一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買(mǎi)家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線(xiàn)咨詢(xún)】按鈕進(jìn)入和賣(mài)家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類(lèi)型，是賣(mài)家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話(huà)量/接收到的IM會(huì)話(huà)量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線(xiàn)索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一，是買(mǎi)家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢(xún)，買(mǎi)家通常有著較高的購(gòu)買(mǎi)意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買(mǎi)需求的話(huà)，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買(mǎi)家體驗(yàn)和買(mǎi)賣(mài)雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家咨詢(xún)能迅速建聯(lián)，防止買(mǎi)家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買(mǎi)家心中的信任感。

做百度愛(ài)采購(gòu)，相當(dāng)于是做了兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是服務(wù)商的平臺(tái)，一個(gè)是百度愛(ài)采購(gòu)的平臺(tái)。 網(wǎng)站和發(fā)布的產(chǎn)品信息都在服務(wù)商的平臺(tái)上面，目的是將發(fā)布的產(chǎn)品信息展示在百度愛(ài)采購(gòu)這個(gè)平臺(tái)上面，那么，怎么才能將發(fā)布的產(chǎn)品信息展示在百度愛(ài)采購(gòu)上面呢?那就需要讓百度愛(ài)采購(gòu)到您服務(wù)商的網(wǎng)站內(nèi)部進(jìn)行抓取這些產(chǎn)品信息，抓取上的產(chǎn)品信息才可以展示在百度愛(ài)采購(gòu)這個(gè)平臺(tái)上面，所以為了保證百度愛(ài)采購(gòu)能順利的在您網(wǎng)站內(nèi)抓取更多的產(chǎn)品信息，就必須提升您店鋪的質(zhì)量，相當(dāng)于您網(wǎng)站的的權(quán)重，您店鋪的質(zhì)量越高，那么抓取信息就越高效。 比如排名概念 ：排序不等于排名，在愛(ài)采購(gòu)里面是沒(méi)有排名這個(gè)概念。而影響它展現(xiàn)排序機(jī)制的一般有下面幾個(gè)因素：1.時(shí)間因素：（輪展）不同時(shí)間出現(xiàn)不同位置。2.地域因素：商品當(dāng)?shù)丶爸苓吽阉鞲子|發(fā)展現(xiàn)。3.商品質(zhì)量因素：類(lèi)目?jī)?yōu)化、圖片清晰度、參數(shù)豐富度、價(jià)格等。

首先就是關(guān)于產(chǎn)品的關(guān)鍵詞問(wèn)題。對(duì)于標(biāo)題而言，要想創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的文章就要盡可能的多覆蓋關(guān)鍵詞，前提是要合乎規(guī)范、符合邏輯。還有就是關(guān)于活躍度問(wèn)題，活躍度對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是衡量排名的標(biāo)準(zhǔn)之一，我們要想達(dá)到想要的效果，就需要每天更新產(chǎn)品或者內(nèi)容，保持較高的活躍度。還有就是關(guān)于詳情頁(yè)的問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)的詳情頁(yè)要選擇圖文結(jié)合，符合大眾的審美邏輯，我們?cè)谏蟼鲌D片時(shí)要至少兩張，內(nèi)容要盡量的豐富一些，吸引大眾的眼球。還要對(duì)自己的創(chuàng)造的產(chǎn)品要盡量的達(dá)到高質(zhì)量。以上就是百度愛(ài)采購(gòu)發(fā)文要注意的一些問(wèn)題，希望對(duì)你有所幫助。

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