一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項，是指“在近30天的9-21點，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因為店鋪星級和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會員在買家心中的信任感。

一、專屬紅色I(xiàn)con 通過銀行或者人臉識別認(rèn)證企業(yè)真實身份的會員，將獲得專屬紅色I(xiàn)con，可以有效提升商品在用戶心中的可信程度，有助于輔助買家決策。 二、曝光量 在時間、地域、商品質(zhì)量、搜索詞等相關(guān)影響下，完成真實性認(rèn)證的商品會擴(kuò)大曝光機(jī)會，從而獲得更多的買家青睞。 三、專屬小程序 完成認(rèn)證后，會獲得專屬的小程序，其特有的店鋪商品頁展現(xiàn)樣式，會在百度app中便捷的瀏覽以及獲取商品信息，在后續(xù)的推廣運營中更為順暢。

百度作為最大的搜索引擎之一，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中一直扮演著人流量分發(fā)端口的角色，很多平臺在發(fā)展初期都是從百度引流完成自己的用戶積累。在這個過程中積累了豐富的運營經(jīng)驗，百度愛采購作為B2B平臺，與同類平臺相比有什么好處呢？ 百度愛采購本質(zhì)上是信息聚合平臺，與百度無縫對接，從不缺流量。現(xiàn)在百度還是90%的人接觸互聯(lián)網(wǎng)的工具，百度的流量是自然流量，自然流量是基于用戶的使用習(xí)慣和用戶粘度的高精度流量，這是愛采購與其他B2B平臺相比的優(yōu)勢。

良言多米網(wǎng)絡(luò)讓每個人都可以運營好自己的愛采購店鋪，從排名、流量、入店、詢盤、轉(zhuǎn)化等方面超過80%以上的同行（不求完美，只求超越多數(shù)同行）。