一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因?yàn)榈赇佇羌壓退阉髋判蛞蜃訌?qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會員在買家心中的信任感。

百度作為最大的搜索引擎之一，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中一直扮演著人流量分發(fā)端口的角色，很多平臺在發(fā)展初期都是從百度引流完成自己的用戶積累。在這個(gè)過程中積累了豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，百度愛采購作為B2B平臺，與同類平臺相比有什么好處呢？ 百度愛采購本質(zhì)上是信息聚合平臺，與百度無縫對接，從不缺流量。現(xiàn)在百度還是90%的人接觸互聯(lián)網(wǎng)的工具，百度的流量是自然流量，自然流量是基于用戶的使用習(xí)慣和用戶粘度的高精度流量，這是愛采購與其他B2B平臺相比的優(yōu)勢。

百度愛采購入駐條件有哪些： 商家需持有工商行政管理局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且執(zhí)照在6個(gè)月有效期內(nèi)； 廠家商品真實(shí)在營且符合國家相關(guān)法律規(guī)定，在經(jīng)營允許范圍內(nèi)。 目前有幾類特殊或敏感禁駐行業(yè)，具體廠家是否能合作請向第三方合作伙伴咨詢。 商家需通過第三方服務(wù)商入駐百度愛采購； 百度愛采購不設(shè)終端用戶接入口，即企業(yè)想要入駐，需通過百度愛采購授權(quán)的第三方服務(wù)商進(jìn)行入駐。服務(wù)商擁有專業(yè)的行業(yè)推廣能力，豐富的服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)協(xié)助企業(yè)入進(jìn)行入駐百度愛采購流程的辦理，以及入駐后企業(yè)在百度愛采購平臺運(yùn)營方面的問題。

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