一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購(gòu)買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買家心中的信任感。

百度愛采購(gòu)是如何排序的？ 1.時(shí)間因素： 愛采購(gòu)網(wǎng)站展示的高品質(zhì)數(shù)據(jù)，并非人工介入，而是受時(shí)間因素控制，在不同的時(shí)間，同一物品會(huì)出現(xiàn)在不同的地點(diǎn)。比方說，您在采購(gòu)中做了一款游泳產(chǎn)品，早上您查詢的展示位置是在首頁(yè)首行，下午再次查詢時(shí)，其位置可能會(huì)換到其他頁(yè)面。這種表現(xiàn)形式并不是一成不變的，他以高質(zhì)量數(shù)據(jù)的投射，以及時(shí)間因素的變化程度，呈現(xiàn)在不同的位置上。

在愛采購(gòu)平臺(tái)內(nèi)，所有的認(rèn)證企業(yè)商品會(huì)根據(jù)時(shí)間、地域、商品（搜索詞）、商品質(zhì)量以及認(rèn)證因素影響曝光程度變化。 1.時(shí)間因素:商品的展示會(huì)在不同的時(shí)間出現(xiàn)在不同的位置(即輪展)； 2.區(qū)域因素：本地及周邊搜索更容易曝光您的產(chǎn)品； 3.商品因素:不同商品的曝光度不同(付費(fèi)會(huì)員數(shù)據(jù)報(bào)告中有搜索詞查詢會(huì)員展示量TOP20)； 4.商品質(zhì)量因素:嚴(yán)格按照《百度愛購(gòu)商品質(zhì)量規(guī)范》提交優(yōu)質(zhì)商品，如類別映射優(yōu)化、圖片清晰度、參數(shù)豐富度、價(jià)格等維度優(yōu)化商品質(zhì)量； 5.認(rèn)證因素:在同等條件下，完成B2B真實(shí)性認(rèn)證的會(huì)員商品將擴(kuò)大曝光率。 6、認(rèn)證企業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)如何查看? 關(guān)于認(rèn)證企業(yè)的商品展現(xiàn)量，百度愛采購(gòu)平臺(tái)會(huì)把商品展現(xiàn)點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等對(duì)應(yīng)官方數(shù)據(jù)提供給第三方代服務(wù)商，服務(wù)商則通過 API 接口從百度愛采購(gòu)獲取其認(rèn)證企業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)，并為會(huì)員提供可視化查詢界面，會(huì)員均通過服務(wù)商平臺(tái)查詢到具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況；

核心團(tuán)隊(duì)人員都是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷10年以上的行業(yè)精英，公司成立至今始終堅(jiān)持“用服務(wù)贏得市場(chǎng)，以誠(chéng)信打動(dòng)客戶”為經(jīng)驗(yàn)宗旨。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，以"品質(zhì)跟服務(wù)"為核心競(jìng)爭(zhēng)力，用我們的激情和智慧，勤奮與努力，幫助中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，讓中小企業(yè)更好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。良言多米網(wǎng)絡(luò)的成立，就是為了幫助企業(yè)解決增長(zhǎng)問題，讓企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力。