一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購(gòu)買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買家心中的信任感。

做百度愛(ài)采購(gòu)，相當(dāng)于是做了兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是服務(wù)商的平臺(tái)，一個(gè)是百度愛(ài)采購(gòu)的平臺(tái)。 網(wǎng)站和發(fā)布的產(chǎn)品信息都在服務(wù)商的平臺(tái)上面，目的是將發(fā)布的產(chǎn)品信息展示在百度愛(ài)采購(gòu)這個(gè)平臺(tái)上面，那么，怎么才能將發(fā)布的產(chǎn)品信息展示在百度愛(ài)采購(gòu)上面呢?那就需要讓百度愛(ài)采購(gòu)到您服務(wù)商的網(wǎng)站內(nèi)部進(jìn)行抓取這些產(chǎn)品信息，抓取上的產(chǎn)品信息才可以展示在百度愛(ài)采購(gòu)這個(gè)平臺(tái)上面，所以為了保證百度愛(ài)采購(gòu)能順利的在您網(wǎng)站內(nèi)抓取更多的產(chǎn)品信息，就必須提升您店鋪的質(zhì)量，相當(dāng)于您網(wǎng)站的的權(quán)重，您店鋪的質(zhì)量越高，那么抓取信息就越高效。 比如排名概念 ：排序不等于排名，在愛(ài)采購(gòu)里面是沒(méi)有排名這個(gè)概念。而影響它展現(xiàn)排序機(jī)制的一般有下面幾個(gè)因素：1.時(shí)間因素：（輪展）不同時(shí)間出現(xiàn)不同位置。2.地域因素：商品當(dāng)?shù)丶爸苓吽阉鞲子|發(fā)展現(xiàn)。3.商品質(zhì)量因素：類目?jī)?yōu)化、圖片清晰度、參數(shù)豐富度、價(jià)格等。

百度愛(ài)采購(gòu)還需專注搜索引擎，其他如認(rèn)證服務(wù)、賣家APP等，還有很多服務(wù)，則要服務(wù)商對(duì)接企業(yè)。 百度愛(ài)采購(gòu)在世界排行第四，而阿里巴巴則排在一百多位，這也是證明百度是更傾向于自家的產(chǎn)品的，企業(yè)入駐百度愛(ài)采購(gòu)后，必定是有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。 而現(xiàn)在阿里巴巴平臺(tái)則是針對(duì)大一些的企業(yè)，整體也偏向飽滿；百度愛(ài)采購(gòu)則如冉冉升起的太陽(yáng)，快速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，現(xiàn)在百度愛(ài)采購(gòu)的世界排名就是根據(jù)專業(yè)的站長(zhǎng)工具數(shù)據(jù)顯示出來(lái)的，對(duì)于想要推廣企業(yè)產(chǎn)品和品牌的，那愛(ài)采購(gòu)無(wú)疑就是獲取流量的渠道了。

良言多米網(wǎng)絡(luò)一直堅(jiān)持“以效果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向”的原則，竭盡全力積極推動(dòng)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展，提升中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)與品牌口碑的宣傳推廣，在實(shí)際操作中，以電話量，成交量為主要考核指標(biāo)，真正的以實(shí)際效果為衡量標(biāo)準(zhǔn)。 服務(wù)客戶遍布全國(guó)，涵蓋機(jī)械設(shè)備，生產(chǎn)制造，生活服務(wù)，工業(yè)服務(wù)，儀器儀表，教育培訓(xùn)，化工材料等等各行各業(yè)。