根據(jù)愛采購最新的店鋪分及星級規(guī)則分析，重復(fù)鋪貨（作為唯一的減分項）是重點打擊行為，所以運營人員一定不要再抱有“每天更新商品、刷數(shù)量就可以提高曝光和排名”的陳舊思想，不僅費時費力，而且影響買家體驗。同時，商家需要合理利用店鋪的商品發(fā)布數(shù)量，展示不同種類的商品，盡量體現(xiàn)商品的差異化信息，避免重復(fù)發(fā)布相同的商品信息。 03 機(jī)械行業(yè)客戶的案例解讀 公司名稱：山東**升降機(jī)械有限公司 賬戶情況：在前期，客戶通過每天固定更新商品，主要是更換不同標(biāo)題（詳情頁和參數(shù)基本一致），店鋪取得了不錯的效果；但是隨著店鋪分規(guī)則的更新，客戶效果開始變差，曝光量從每天5W降到3600左右。通過分析商家后臺的商品，發(fā)現(xiàn)該客戶的商品存在惡劣重復(fù)行為，并且因為惡劣重復(fù)被扣分。

百度愛采購商品圖片上傳標(biāo)準(zhǔn)及建議，百度愛采購商品圖片的質(zhì)量，是增加商品曝光的決定性因素之一，因為圖片是吸引買家點擊的動力，我們在上傳圖片的時候一定要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，下面來了解一下。 首先優(yōu)質(zhì)商品照片的尺寸比例要求是750px*750px，這種比例為正方形，同時需要能夠突出商品主體，保證買家能夠看清商品細(xì)節(jié)，另外圖片不建議過大或者過小，而且不清晰不完成的圖片，都是不符合商品照片標(biāo)準(zhǔn)的，主要就是為了能夠突出商品主體為佳，而且背景色盡量以淺色為背景圖，不宜過于嘈雜繁瑣，以便于讓商品更清晰的展示出來。

一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項，是指“在近30天的9-21點，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因為店鋪星級和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會員在買家心中的信任感。

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